• myOpel
  • mojServisniZahtev
  • FAQ
  • Servisne ponude
myOpel / mojServisniZahtev / Servisne ponude /
FAQ
Korisnik
Registracija Prijava
POLITIKA O KORIŠĆENJU KOLAČIĆA


Sadržaj
  1.  Korišćenje kolačića
  2. Kolačići trećih lica
  3. Veb tačkice / pikseli
  4.  Praćenje i analiza
  5. Kolačići koje koristimo
  6.  Aktiviranje i deaktiviranje kolačića i sličnih tehnologija
  7. Kako da nas kontaktirate

Ovaj veb sajt je vlasništvo Opel Automobile GmbH. Njime upravlja Opel Automobile GmbH, i Opel Southeast Europe LLC. Registrovano sedište Opel Automobile GmbH nalazi se u Nemačkoj, u Bahnhofsplatz, 65423 Rüsselsheim. Registrovano sedište Opel Southeast Europe LLC nalazi se u 2040 Budaörs, Szabadság út 117, Mađarska. Ovaj veb sajt je hostovan u Evropi od strane našeg pružaoca IT usluga Fair Computer Systems (FCS), Ostendstr. 132, 90482 Nirnberg, Nemačka.
 
Pažljivo pročitajte ovu politiku pre korišćenja ovog veb sajta zbog toga što objašnjava kao ćemo obrađivati lične podatke. Korišćenje ovog veb sajta ukazuje na to da prihvatate ovu politiku.

1. Upotreba kolačića

Ovaj vebsajt, razmena e-mail poruka, on-line usluge, reklame i interaktivne aplikacije koriste „kolačiće“ radi optimizacije naših usluga.

  • Šta je „kolačić“?

 „Kolačić“ je mala datoteka, po pravilu od slova i brojeva, koju, posredstvom našeg veb servera, šaljemo u datoteku kolačića na pregledaču, na hard disku vašeg kompjutera. Glavna svrha kolačića je da omogući našem veb serveru da korisniku predstavi prilagođene Internet stranice koje iskustvo posete Opelovom vebsajtu čine ličnijim i adekvatnijim za individualne potrebe korisnika.

Neki kolačići su važni za funkcionisanje ovog vebsajta i automatski se aktiviraju prilikom posete korisnika. Neki kolačići nam omogućuju da korisnicima obezbedimo usluge i funkcije koje najviše odgovaraju njihovim potrebama, kao i da naše usluge prilagodimo njima kako bismo obezbedili lako i brzo funkcionisanje vebsajta.

 

  • Koje vrste kolačića koristi ovaj vebsajt?

Opel Southeast Europe LLC (2040 Budaörs, Szabadság út 117, Hungary)

  • Kolačiće sesije

Ovo su privremeni kolačići koji se čuvaju u datoteci kolačića na vašem pregledaču do kraja vaše sesije. Ovi kolačići su obavezni za neke aplikacije ili funkcije na ovom vebsajtu kako bi pravilno funkcionisale.

i

  • Trajne kolačiće

Trajne kolačiće možemo koristiti za bolje korisničko iskustvo (npr. da bismo obezbedili optimalnu navigaciju). Ovi kolačići ostaju duži period u datoteci kolačića na vašem pregledaču. Taj vremenski period zavisi od vašeg izbora u postavkama internet pregledača. Trajni kolačići omogućuju da se informacije prenose na veb server svaki put kad neko poseti vebsajt. Trajni kolačići poznati su i kao kolačići za praćenje.

 Opel Southeast LLC, Predstavništvo Beograd, Vladimira Popovića 6, 11070 Beograd, Srbija posebno koristi tri tipa kolačića na ovom vebsajtu: 
• Strogo neophodne kolačiće
• Kolačiće učinka
• Kolačiće funkcionalnosti

Strogo neophodni kolačići
Strogo neophodni kolačići su od suštinske važnosti da bi našim korisnicima bila omogućena navigacija vebsajtom i korišćenje opcija. Bez ovih kolačića nije moguće obezbediti neke od usluga, npr. vraćanje na prethodnu stranu u istoj sesiji. Strogo neophodni kolačići se ne mogu onemogućiti korišćenjem funkcija ovog vebsajta. Možete, međutim, u svakom trenutku potpuno onemogućiti kolačiće u svom pregledaču.
Za korišćenje strogo neophodnih kolačića nije potrebna vaša saglasnost.
Ove kolačiće koristi isključivo myOpel i shodno tome su poznati kao kolačići prvog lica. Oni se čuvaju na vašem računaru samo kada stvarno pregledate veb sajt.

Kolačići učinka 
Kolačiće učinka koriste alati koji prate ponašanje korisnika na našem vebsajtu, npr. koje stranice naši korisnici najčešće otvaraju i koliko se dugo zadržavaju na stranici. Ovi kolačići ne čuvaju informacije koje bi omogućile vašu identifikaciju. Ovi kolačići se koriste isključivo da nam pomognu da poboljšamo informacije i usluge na vebsajtu, a shodno tome i iskustvo korisnika.

Kolačići funkcionalnosti
Ovi kolačići omogućuju vebsajtu da sačuva informacije o opcijama koje korisnik odabere (npr. postavke kolačića). Ovi kolačići prikupljaju anonimne informacije i ne mogu pratiti korisnikovo ponašanje na drugim vebsajtovima.

2. Kolačići trećih lica

Opel može koristiti treća lica kao oglašivače za usluge reklamiranja i optimizaciju naše marketinške komunikacije. Ova treća lica u svojstvu oglašivača koriste kolačiće da izmere efikasnost reklama i personalizuju sadržaj reklama. Informacije koje prikupe mogu sadržati podatke poput geolokacije (iz IP adrese) ili kontakt detalje poput e-mail adrese kad su prikupljeni preko ovog vebsajta.

3. Veb tačkice i pikseli

Ovaj veb sajt sadrži veb tačkice (takođe: "piksel markeri”). Veb tačkica je često providna grafička slika, obično ne veća od 1 piksel x 1 piksel koja se stavlja na veb sajt ili u e-poštu koja se koristi za praćenje on-line ponašanja korisnika koji posećuje veb sajt ili šalje e-poštu. Veb tačkice se koriste od strane tehnologija trećih lica (na ovom veb sajtu Adobe Analytics i Google Analytics) za praćenje aktivnosti korisnika našeg veb sajta. Oni omogućavaju da se prati koji računar je pristupio određenom veb sajtu, kada i odakle (na nivou zemlje/grada).


4. Praćenje i analiza

Adobe Analytics
Opel koristi za kontinuiranu optimizaciju svoje marketinške komunikacije analitički softver “Adobe Analytics” kompanije Adobe Inc. On omogućava praćenje online ponašanja u pogledu vremena, geografske lokacije i korišćenja ovog veb sajta. Ove informacije se prikupljaju putem piksela za praćenje i/ili kolačića. Informacije dobijene putem piksela za praćanje i/ili kolačića su anonimne i neće se povezati sa ličnim podacima. Sve informacije koje su neophodne za ovu analizu sačuvane su na serverima Adobe Systems Incorporated u Londonu, Ujedinjeno Kraljevstvo. Opel  ne deli ove informacije sa bilo kojim trećim licem za njegovo nezavisno korišćenje. Ukoliko se ne slažete sa analizama, možete izraziti neslaganje ovde: http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html 

Google Analytics
Ovaj veb sajt koristi Software Google Analytics (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, SAD). To je softver za statističku analizu poseta veb sajtu.
Informacije prikupljene kolačićem o vašem korišćenju ovog veb sajta se generalno prenose i skladište od strane Google na serverima koji se nalaze u Sjedinjenim Američkim Državama. U slučaju aktivacije IP anonimizacije na ovom veb sajtu, Vaša IP adresa će biti skraćena u okviru zemalja članica Evropske unije ili drugih ugovornih strana u Ugovoru o evropskom ekonomskom prostoru. Samo u izuzetnim slučajevima puna IP adresa će biti poslata na Google server u SAD i tamo skraćena. IP adresa koju je dao Google Analytics neće biti povezana sa ostalim podacima datim od strane Google. Za više informacija o Uslovima za korišćenje i o Politici privatnosti Google, kliknite ovde.
Prikupljeni podaci će se skladištiti najmanje mesec dana. Google LLC koji se nalazi izvan evropskog ekonomskog prostora (EEP) u SAD, i shodno tome, u zemlji bez adekvatnog nivoa zaštite podataka. Nema odluke o adekvatnosti Evropske komisije, ali postoje odgovarajuće zaštite, koje su, u ovom slučaju: Privacy Shield. 
Takvu obradu možete uvek sprečiti tako što ćete preuzeti dodatak za pregledač i instalirati ga. On će postaviti kolačić za isključivanje, što sprečava buduće prikupljanje vaših informacija kada posetite ovaj veb sajt.



5. Kolačići koje koristimo

U ovom odeljku obavestićemo vas o kolačićima koje koristimo na našem vebsajtu. Ako se ne slažete s postavkama pojedinačnih kolačića, možete deaktivirati konkretan kolačić klikom na naziv kolačića. Ako nema direktnih linkova za deaktivaciju nekih kolačića, možete ograničiti upotrebu kolačića u postavkama vašeg pregledača, vidite paragraf 6.
 
Naziv: Poreklo: Opis: Datum isteka: Kategorija: Opt-Out
.AspNetCore.Session,.AspNetCore.Identity.Application, .AspNetCore.Mvc.CookieTempDataProvider myOpel Ovi kolačići su potrebni za identifikaciju sesije korisnika na serveru. Sesija korisnika na serveru zadržava podatke koji su potrebni kada se prebacujete sa stranice na stranicu na veb sajtu. Sesija Striktno neophodno videti stav 6
BALANCEID myOpel Balanser opterećenja se koristi u myOpel radi distrbucije opterećenja na višestruke servere. Ovo obezbeđuje optimizirano korišćenje resursa, maksimalnu propusnost i minimalo vreme odziva. Ovaj kolačić je potreban za identifikaciju servera na kom sesija u stvari teče. Sesija Striktno neophodno videti stav 6
.AspNetCore.Antiforgery myOpel Ovaj kolačić je potreban da bi se sprečilo krivotvorenje zahteva za više lokacija Sesija Striktno neophodno videti stav 6
DCROPENIDAP myOpel Ovi kolačići su potrebni za identifikaciju sesije korisnika na serveru. Sesija korisnika na serveru zadržava podatke koji su potrebni kada se prebacujete sa stranice na stranicu na veb sajtu. Sesija Striktno neophodno videti stav 6
s_cc (provera kolačića) Adobe Analytics Ovaj kolačić vrši provere kako bi video jesu li kolačići pregledača omogućeni. Ako je vrednost TRUE, vrši se preusmeravanje kolačića. Ako je vrednost FALSE, znači da je kolačić onemogućen i da se ne može koristiti za prikazivanje jedinstvenosti korisnika. Sesija Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_sq (clickmap data) Adobe Analytics Ovaj kolačić se postavlja i čita pomoću JavaScript koda kada je omogućena ClickMap funkcija; on sadrži informacije o prethodnom linku na koji je korisnik kliknuo. Sesija Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
c_m Adobe Analytics Ovaj kolačić se koristi da izbroji posetioce našeg vebsajta. Sesija Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_ev66 Adobe Analytics Ovi kolačići se koriste da izbroje posetioce našeg vebsajta. Nepostojeći Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
maps.googleapis.com Google Maps Ovaj kolačić se koristi da preuzme podatke i prosledi ih do mape kako bi prikazala dilerovu lokaciju. Sesija Funkcionalnost videti stav 6
Trajni kolačići:
 
Naziv: Poreklo: Opis: Datum isteka: Kategorija: Opt-Out
.AspNet.Consent myOpel Ovaj kolačić izvršava proveru da bi se videlo da su kolačići pregledača aktivirani. Ako je vrednost prava, dolazi do preusmeravanja kolačića. Ako je vrednost lažna, to znači da su kolačići bili deaktivirani i ne mogu se koristiti da pokažu jedinstvenost posetioca. Nakon 1 godine Funkcionalnost Zanemariti kvadratić za poruku sa pristankom na kolačić
videti stav 6
brutForce myOpel Ova kolačić je sigurnosni kolačić koji blokira bruteforce stranice za prijavu 1min Striktno neophodno videti stav 6
CVSCookie myOpel Ovi kolačići su potrebni za identifikaciju sesije korisnika na serveru. Sesija korisnika na serveru zadržava podatke koji su potrebni kada se prebacujete sa stranice na stranicu na veb sajtu 2h Striktno neophodno videti stav 6
.AspNetCore.OpenIdConnect
Identity.External
Identity.ExternalC1
Identity.ExternalC2
myOpel Ovi kolačići su potrebni za identifikaciju sesije korisnika na serveru. Sesija korisnika na serveru zadržava podatke koji su potrebni kada se prebacujete sa stranice na stranicu na veb sajtu 60 min Striktno neophodno videti stav 6
s_vi, s_fid Adobe Analytics Jedinstvena korisnička ID oznaka vremena i datuma se skladišti kako bi se identifikovao jedinstveni korisnik. Trajni Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
s_nr, s_nr2 Adobe Analytics Kolačić skladišti datum posete i da li je korisnik nov ili je već posećivao sajt. Trajni Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
nmfirstparty: Hits into Vouchers  Adobe Analytics Ovaj kolačić meri klikove kako bi optimizovao reklamiranje.  6 meseci Učinak http://www.adobe.com/privacy/opt-out.html
_ga Google Analytics Koristi se za razlikovanje korisnika. 2 godine Performanse videti stav 6
_gid Google Analytics Koristi se za razlikovanje korisnika. 24 sata Performanse videti stav 6
_gat Google Analytics Koristi se za regulaciju brzine. Ako se Google Analytics implementira putem usluge Google Tag Manager, ovaj kolačić će se zvati _dc_gtm_<property-id>. 1 minut Performanse videti stav 6
AMP_TOKEN Google Analytics Sadrži token koji se može koristiti za povraćaj ID-a klijenta iz usluge AMP Client ID. Druge moguće vrednosti ukazuju na odustajanje, zahtev u toku ili grešku pri preuzimanju ID-a klijenta iz usluge AMP Client ID. 30 sekundi do 1 godine Performanse videti stav 6
_gac_<property-id> Google Analytics Sadrži informacije vezane za kampanju za korisnika. Ako ste povezali svoje Google Analytics i Google Ads naloge, Google Ads markeri konverzije veb sajta će pročitati ovaj kolačić osim ukoliko se ne isključite. Saznajte više. 90 dana Performanse videti stav 6
__utma Google Analytics Koristi se za razlikovanje korisnika i sesija. Ovaj kolačić se kreira kada javascript biblioteka izvrši i kada ne postoje postojeći existing __utma kolačići. Kolačić se ažurira svaki put kada se podaci pošalju na Google Analytics. 2 godine od postavljanja/ažuriranja Performanse videti stav 6
__utmt Google Analytics Koristi se za regulaciju brzine. 10 minuta Performanse videti stav 6
__utmb Google Analytics Koristi se za razlikovanje novih sesija/poseta. Ovaj kolačić se kreira kada javascript biblioteka izvrši i kada ne postoje postojeći existing __utmb kolačići. Kolačić se ažurira svaki put kada se podaci pošalju na Google Analytics. 30 minuta od postavljanja/ažuriranja Performanse videti stav 6
__utmc Google Analytics Ne koristi se u ga.js. Postavlja se za interoperabilnost sa urchin.js. Istorijski, ovaj kolačić je radio u sprezi sa kolačićem __utmb da bi se utvrdilo da li je korisnik bio u novoj sesiji/poseti. Kraj sesije pregledača Performanse videti stav 6
__utmz Google Analytics Skladišti izvor saobraćaja ili kampanju koja objašnjava kako je korisnik stigao do vašeg sajta. Kolačić se kreira kada javascript biblioteka izvrši i ažurira se svaki put kada se podaci pošalju na Google Analytics. 6 meseci od postavljanja/ažuriranja Performanse videti stav 6
__utmv Google Analytics Koristi se za skladištenje promenljivih prilagođenih podataka na nivou posetioca. Ovaj kolačić se kreira kada kreator koristi _setCustomVar metod sa varijabilnim prilagođenim podacima na nivou posetioca. Ovaj kolačić je takođe korišćen za deprecated _setVar metod. Kolačić se ažurira svaki put kad se podaci šalju na Google Analytics. 2 godine od postavljanja/ažuriranja Performanse videti stav 6
 
6. Omogućavanje i blokiranje kolačića i sličnih tehnologija

Meni „Pomoć” na traci s menijem Internet pregledača na vašem kompjuteru govori korisnicima:
•    kako da spreče prihvatanje novih kolačića u pregledaču;
•    kako da podese pregledač da ih obaveštava kad dobiju novi kolačić; 
•    kako da u potpunosti blokiraju kolačiće.
Ako su kolačići blokirani, veliki deo sadržaja na www.opel.rs će takođe biti blokiran, poput lokatora dilera, konfiguratora vozila, a ponude bitne za korisnika možda neće biti tačno prikazane. Da bi se ovo sprečilo, predlažemo da kolačići budu omogućeni.
Na Internetu postoji veliki broj publikacija o kolačićima ako želite da se podrobnije obavestite. Možete npr. pogledati: http://www.allaboutcookies.org


7. Kako da nas kontaktirate

OPEL Southeast Europe LLC
Predstavništvo Beograd
Vladimira Popovića 6
11070 Beograd
Srbija

E-pošta: cac@opel.com 
Telefon: +359 (0)2 9358195
Ponedeljak - Petak
8:30 - 16:30

 
Verzija: maj, 2019.

Videti naše Pravno obaveštenje za kompletne podatke o kompaniji.
  • POSETITE NAS NA OPEL.RS /
  • PRAVNO OBAVEŠTENJE /
  • POLITIKA ZAŠTITE PRIVATNOSTI /
  • POLITIKA O KORIŠĆENJU KOLAČIĆA /
  • Cookie Consent Settings
©2023 Opel Automobile GmbH